Cas d’usage IA

Cas d’usage IA et automatisation

Des applications concrètes pour accélérer vos opérations, réduire la charge manuelle et transformer des processus lents en workflows plus fiables et plus rapides.

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Bénéfices de l’IA et des automatisations

Les entreprises cherchent continuellement des moyens d’optimiser leurs opérations et de rester compétitives. L’intelligence artificielle générative et l’automatisation émergent comme des technologies clés, offrant des opportunités sans précédent pour accroître la productivité et réduire les coûts opérationnels.

Augmentation de la productivité

L’IA générative et l’automatisation permettent de :

Accélérer les processus : en automatisant les tâches répétitives, vous pouvez vous concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée.
Améliorer la précision : les systèmes d’IA réduisent les erreurs humaines et assurent une qualité plus constante.
Faciliter la prise de décision : l’analyse de données avancée fournit des insights utiles pour décider plus vite.
Optimiser les ressources : une meilleure allocation des ressources humaines et matérielles améliore l’efficacité globale.

Réduction des coûts opérationnels

Ces technologies contribuent à la réduction des coûts de plusieurs manières :

Diminution des heures de travail manuel : moins de temps passé sur les tâches répétitives ou chronophages.
Optimisation des processus : l’IA et l’automatisation aident à détecter et corriger les inefficacités.
Réduction des erreurs : moins d’erreurs implique moins de coûts de correction.
Économies d’échelle : vous gérez plus de volume sans augmentation proportionnelle des coûts.

Vue d’ensemble des cas d’usage

Certaines applications de l’IA et de l’automatisation sont universelles et peuvent bénéficier à pratiquement toute organisation :

Le résumé automatique de documents La traduction automatique de documents La classification de documents L’extraction ou la transformation de données La réponse automatique aux messages Le chat avec des documents

Cette liste n’est pas exhaustive. Les possibilités des IA combinées aux solutions d’automatisation sont très nombreuses, et chaque secteur ou fonction possède aussi ses propres défis et opportunités.

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Cas d’usage 01

Résumé automatique de documents

Le problème : vous devez lire de nombreux documents ou messages longs, ce qui est fastidieux et chronophage.

La solution : grâce à un scénario dans Make, il est possible de résumer automatiquement des documents ou messages que vous recevez. Les textes sont envoyés vers une IA, qui renvoie un résumé avec le niveau de détail attendu.

Exemple de scénario :

Le scénario se déclenche lorsqu’un document est déposé dans Google Drive ou lorsqu’un nouveau message arrive dans votre boîte mail.
Le contenu est envoyé vers un assistant IA.
L’assistant résume le texte puis renvoie le résultat vers Make.
Le résumé est stocké dans un document ou renvoyé dans votre messagerie.

Cas d’usage 02

Traduction automatique de documents

Le problème : vous devez traduire beaucoup de documents et cela prend énormément de temps.

La solution : grâce à un scénario dans Make, il est possible de traduire automatiquement des documents via un assistant IA, avec un résultat souvent plus nuancé qu’un outil de traduction standard.

Exemple de scénario :

Le scénario se déclenche lorsqu’un document est déposé dans un répertoire Google Drive.
Le document est envoyé vers un assistant IA.
L’assistant extrait le texte.
L’assistant traduit le texte et le renvoie vers Make.
Le contenu est mis dans un PDF.
Le nouveau fichier est placé dans un autre répertoire du Drive.

Cas d’usage 03

Classification de documents

Le problème : vous recevez ou créez un grand nombre de documents, et vous avez du mal à retrouver rapidement ceux dont vous avez besoin.

Les solutions :

Générer automatiquement des mots-clés pour retrouver plus facilement vos offres, contrats ou livrables.
Classer et organiser les documents dans les bons dossiers sans intervention manuelle.

Exemple de scénario :

Le scénario se déclenche lorsque vous enregistrez un nouveau document.
Le contenu du document est envoyé vers un assistant IA.
L’assistant analyse le contenu.
Solution 1 : l’assistant génère des mots-clés et les enregistre dans un tableur ou une base.
Solution 2 : le document est catégorisé puis déplacé automatiquement dans le bon répertoire.

Cas d’usage 04

Extraction de données / Transformation de données

Le problème : vous passez beaucoup de temps à parcourir manuellement des documents ou des images pour en extraire des informations clés.

La solution : extraire automatiquement les informations importantes de vos documents, puis les transformer si nécessaire dans le bon format.

Exemple de scénario :

Le scénario se déclenche lorsque vous recevez un nouveau document, une image ou un PDF.
Le document est envoyé vers un assistant IA.
L’assistant extrait le contenu ou reconnaît les caractères dans l’image via OCR.
Les informations clés sont extraites automatiquement : dates, montants, noms, références.
Les données peuvent être transformées ou reformatées.
Elles sont ensuite intégrées dans un tableur ou votre système de gestion.

Cas d’usage 05

Réponse automatique aux messages

Le problème : vous recevez un grand nombre de messages ou d’emails, et il est difficile de répondre rapidement sans sacrifier la qualité.

La solution : répondre automatiquement, ou préparer des brouillons pertinents, pour les demandes les plus courantes.

Exemple de scénario :

Le scénario se déclenche à la réception d’un nouveau message, par exemple dans Gmail.
Le contenu est envoyé vers un assistant IA.
L’assistant détermine le type de demande.
Il rédige une réponse ou un brouillon s’il reconnaît un cas prévu.
Les échanges sont suivis et mis à jour dans le système de gestion des emails.

Cas d’usage 06

Plateforme IA incluant un chat avec des documents

Propozr est une plateforme de génération d’offres commerciales qui analyse des spécifications ou un cahier des charges, puis s’en sert pour générer les chapitres d’une offre.

Elle permet notamment de chatter avec les spécifications afin de poser des questions et recevoir des réponses pertinentes à partir des documents fournis.

Voici d’autres fonctionnalités utilisant l’IA :

Extraction d’information : génération de mots-clés pour classifier le cahier des charges et le type de projet.
Transformation de texte : résumé du cahier des charges et aperçu du projet.
Génération : création des chapitres en tenant compte du contexte, du ton et des informations de votre société.
Génération (Beta) : création de vidéo avec avatar pour introduire l’offre avec des informations personnalisées.

PROPOZR, plateforme IA avec chat documentaire

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